商卡通智能客服
產(chǎn)品更新計劃商卡通會員管理產(chǎn)品2.0版本已于2013年6月8日成功上線，具體更新內(nèi)容見下：
本次上線新增了“微信營銷”功能。（已有微信公眾號的商戶無需申請，直接聯(lián) 系商卡通在線客服進行綁定）
一、申請微信公眾號
1. 閱讀《商卡通微信營銷服務用戶協(xié)議》后，確認沒問題點擊“同意協(xié)議并開啟”。
2. 填寫申請信息，嚴格按照要求填寫，保持填寫內(nèi)容的準確性。
3. 填寫好確認，會提示申請完畢，審核期為10個工作日左右。
4. 審核成功后，微信功能頁面會顯示出來。可以點擊“短信邀請會員關注”，編輯短信通知會員。
二、微信營銷功能介紹
1. 【群發(fā)信息】，每天一次發(fā)送機會給關注會員進行群發(fā)信息。申請審核時間為T+1工作日發(fā)出。
2. 提交群發(fā)信息后，可以在【群發(fā)歷史】中查看發(fā)送狀態(tài)。
3. 【實時消息】可以查看會員跟商戶微信溝通的實時消息記錄。
4. 【個性化設置】設置微信自動回復的內(nèi)容。
a. “歡迎語設置”，會員打開微信【添加朋友】-【查找微信公共賬號】-輸入公共微信賬號名稱搜索關注后，商戶微信賬號會給會員發(fā)送歡迎語。
b. 關注后，進行綁定會員卡。“店鋪介紹”，“店鋪地址”在【個性化設置】里面都可以設置。勾選開始月查詢、積分查詢，會員就可以按照提示流程進行查詢余額、積分了。
首次響應-
綁定會員卡-
收入短信驗證碼確認綁定-
查詢余額/積分-
店鋪介紹，店鋪地址-
5. 【帳號設置】進行更換頭像操作，功能介紹信息是會員搜到公共賬號時，點開頭像會顯示公共微信賬號功能介紹信息。
商卡通以小微實體商戶為目標客戶，為客戶提供免費，安全，專業(yè)的會員管理軟件產(chǎn)品，并致力于圍繞會員管理軟件產(chǎn)品，結合互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體，提供商戶更多有效，精準，便捷的創(chuàng)新營銷方式。
公司始終以“客戶第一”為宗旨，成立一年多累計注冊商戶達到10000家，覆蓋各行業(yè)商戶，具體包括：服裝鞋帽，美容美發(fā)美甲，餐飲業(yè)，化妝品零售，珠寶，保健品，手機數(shù)碼零售，水果零售，會所，兒童游樂園等各行業(yè)。
商卡通始終致力于提供商戶最優(yōu)秀，最便捷的會員管理軟件產(chǎn)品，力爭成為國內(nèi)最優(yōu)秀的會員管理及營銷產(chǎn)品提供商。
商卡通會員管理系統(tǒng)：www.ouzui.cn
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